課程特色
1、高通過率：理論與實(shí)務(wù)兼?zhèn)涞睦蠋熓谡n，
2、招調(diào)工可，政策支持；
3、增個值服務(wù)：給學(xué)員一個聚會，研討、交流、企業(yè)和學(xué)員就業(yè)的平臺。
培訓(xùn)內(nèi)容：
（1）物業(yè)管理概論
（2）物業(yè)管理法規(guī)
（3）房屋設(shè)備知識
（4）房地產(chǎn)基本制度與政策
（5）房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理
（6）房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造與識圖。

如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能有效解決項(xiàng)目收費(fèi)與糾紛的問題，就會對企業(yè)的資金保障和生存發(fā)展形成障礙，甚至?xí)⑵髽I(yè)拖進(jìn)服務(wù)水平下降、物業(yè)費(fèi)難收、糾紛不斷愈演愈烈的惡性循環(huán)，導(dǎo)致后拖垮企業(yè)。
因此項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)了解收費(fèi)突出的典型問題并進(jìn)行梳理，爭取從源頭上采取措施進(jìn)行處理，并掌握物業(yè)費(fèi)測算及收費(fèi)工作中的細(xì)化方法，做好防范并完善管理體系。成本控制并不是單純的壓縮費(fèi)用，而是結(jié)合物管企業(yè)的經(jīng)營方向，建立科學(xué)的成本管控體系，的分析成本、計(jì)量成本、管理成本，全面有效的提高企業(yè)效益。

或者也有從事物業(yè)部門已滿幾年的經(jīng)理，一直沒有物業(yè)經(jīng)理，不能加工資或者換工作。就想著去深圳哪里報(bào)考一個物業(yè)經(jīng)理，對于以后也好一些。

思想溝通能力
　　從事物業(yè)管理服務(wù)工作，經(jīng)常要和、租用人接觸。怎樣既能維護(hù)公司的權(quán)益又能把的利益放在首位，設(shè)身處地為著想，得到的滿意，有效的溝通是必不可少的。雙方溝通的有效性直接影響著與的關(guān)系。這就需要物業(yè)管理人員必須具備思想溝通的能力。有效的溝通要講究語言藝術(shù)，能給人一種親切感，營造一種友善的氣氛。同時(shí)有效的溝通還要講究溝通的技巧，消除各種認(rèn)識誤區(qū)。如：從感情入手，在短時(shí)間內(nèi)拉近雙方距離，融洽感情，打動對方，接受正確的觀點(diǎn)。善言溝通能夠與對方建立友好的關(guān)系?？傊?，巧用溝通是與建立融洽的關(guān)系，做好物業(yè)服務(wù)工作的基本功。
培訓(xùn)內(nèi)容 
1、執(zhí)業(yè)物業(yè)管理考試相關(guān)政策及注冊管理辦法的介紹； 
2、《物權(quán)法》中涉及物業(yè)管理領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)定與建筑物和社區(qū)共用部分的權(quán)屬區(qū)分、管理使用權(quán)益歸屬的糾紛處理； 
3、維修基本管理辦法的相關(guān)情況介紹； 
4、物業(yè)管理制度的建立和完善； 
5、物業(yè)管理糾紛案件若干問題司法解釋的立法背景及主要思路；
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