根據(jù)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理試行辦法》規(guī)定 ,申請評定等級的物業(yè)管理企業(yè)必須提交頒發(fā)的物業(yè)管理經(jīng)理書復(fù)印件。為確保崗位培訓持上崗質(zhì)量, 由培訓單位負責組織培訓考試并頒發(fā)全國通用的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位等工作 ，并面向全國招生。
如電訊方面，在經(jīng)營場所或交易大廳的一隅，設(shè)置磁卡電話或公共電話，方便人們的信息溝通；在大廳內(nèi)設(shè)置自動滾梯及貨梯，方便人們的購物；設(shè)置大屏幕電子墻板及座位，供人們?nèi)雸鼋灰?；設(shè)置空調(diào)和風幕機以調(diào)節(jié)和保持室內(nèi)的正常溫度；冬季要確保供暖不發(fā)生故障。多方位的服務(wù)有信息查詢服務(wù)；報紙銷售的服務(wù)；快餐服務(wù)；代送禮品、代發(fā)信函，代訂，代叫出租車等。

據(jù)此規(guī)定，有關(guān)方面經(jīng)測算后得出，一套６０平方米的多層住宅，若不包括大修費，每戶每年交納物業(yè)管理約８５０元，其中住戶個人交納１０８，每月９元，產(chǎn)權(quán)人分擔７２４元，每月６２元；同樣面積的住宅，每戶每年交納物業(yè)管理費約１４１４元，其中住戶個人交納１０８元，每月９元，產(chǎn)權(quán)人分擔１３０６元，每月１０９元。

培訓方式：物業(yè)經(jīng)理人員可函授學習，不定期集中培訓考試，參加繼續(xù)教育培訓學員必須為面授培訓。

個性化服務(wù)
在萬科俊園率先采用的“個性化服務(wù)”能根據(jù)不同的住戶提供不同的服務(wù)，體現(xiàn)了物業(yè)管理“以人為本”的宗旨。這些全新的服務(wù)告訴我們，我們身邊的物業(yè)管理服務(wù)能達到多么好的程度。
考試方式 
物業(yè)管理師考試（深圳物業(yè)管理）共4個科目，其中《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目為客觀題，使用2B鉛筆在題卡上填涂作?！段飿I(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務(wù)》科目包括主觀題和客觀題，采用計算機網(wǎng)絡(luò)閱卷，在題卡上作。監(jiān)考人員在考前應(yīng)提示考生注意：1.題前認真閱讀作須知（題卡首頁）；2.主、客觀題用筆不同，防止用錯；3.嚴格按照語要求，在的題區(qū)域內(nèi)作，超出題區(qū)域的作無效。
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