物業(yè)簡介：申請評定等級的物業(yè)管理企業(yè)必須提交頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位復(fù)印件。物業(yè)需要通過考試獲得，持者可從事物業(yè)部門工作。
根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十三條和第六十一條規(guī)定:從事物業(yè)管理的人員按照有關(guān)規(guī)定,必須取得書。為適應(yīng)勞動力市場對物業(yè)管理人員的需求,規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)行為,勞動和社會保障部下發(fā)《關(guān)于物業(yè)管理人員職業(yè)全國統(tǒng)一試點工作的實施辦法》(勞社鑒發(fā)[2002]3號),對物業(yè)管理人員統(tǒng)一作了詳細(xì)規(guī)定,決定在全國展開物業(yè)管理師統(tǒng)一培訓(xùn)及考核工作。

如電訊方面，在經(jīng)營場所或交易大廳的一隅，設(shè)置磁卡電話或公共電話，方便人們的信息溝通；在大廳內(nèi)設(shè)置自動滾梯及貨梯，方便人們的購物；設(shè)置大屏幕電子墻板及座位，供人們?nèi)雸鼋灰?；設(shè)置空調(diào)和風(fēng)幕機以調(diào)節(jié)和保持室內(nèi)的正常溫度；冬季要確保供暖不發(fā)生故障。多方位的服務(wù)有信息查詢服務(wù)；報紙銷售的服務(wù)；快餐服務(wù)；代送禮品、代發(fā)信函，代訂，代叫出租車等。

物業(yè)管理處、項目經(jīng)理職責(zé)：接受公司的統(tǒng)一，確保公司方針政策統(tǒng)一實施。自覺接受公司的、檢查、考核。保公司各項制度的貫徹執(zhí)行。積極配合公司及目標(biāo)責(zé)任完成其它專項工作。

物業(yè)領(lǐng)域的涉惡案例：某物業(yè)服務(wù)有限公定代表人等人涉嫌故意破壞財物罪。該團伙嫌疑人利用其公司管理某小區(qū)物業(yè)的便利，與某通訊有限公司相互，強行清理所謂的“黑網(wǎng)絡(luò)”后，要求村民到的公司上網(wǎng)業(yè)務(wù)，從而實現(xiàn)壟斷的目的。相關(guān)人員的行為觸犯了《*共和國》第二百七十五條、第二百二十六條之規(guī)定，涉嫌故意毀壞財物罪、強迫交易罪。故意毀壞財物罪，是指故意毀滅或者損壞公私財物，數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為。強迫交易罪，是指以、手段強買強賣商品，強迫他人提供服務(wù)或者強迫他人接受服務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的行為。政策之下，物業(yè)要涼了?一些物業(yè)把自己當(dāng)"主子"，卻把當(dāng)"傻子"。對這類物業(yè)"掃黑除惡"，這是一個大好事。站在普通群眾的立場來講，更美好的生活，需要物業(yè)來服務(wù)，但我們不需要"作威作福"的物業(yè)的為我們服務(wù)。只有那些真正提供服務(wù)，收費合理，處處為著想的物業(yè)，才能得到人們的擁護。
考試方式 
物業(yè)管理師考試（深圳物業(yè)管理）共4個科目，其中《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目為客觀題，使用2B鉛筆在題卡上填涂作?！段飿I(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務(wù)》科目包括主觀題和客觀題，采用計算機網(wǎng)絡(luò)閱卷，在題卡上作。監(jiān)考人員在考前應(yīng)提示考生注意：1.題前認(rèn)真閱讀作須知（題卡首頁）；2.主、客觀題用筆不同，防止用錯；3.嚴(yán)格按照語要求，在的題區(qū)域內(nèi)作，超出題區(qū)域的作無效。
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