根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，人事部和于 2005 年 11 月 16 日 制定并頒布了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》（以下簡稱《暫行規(guī)定》）、《物業(yè)管理師考試實施辦法》和《物業(yè)管理師認定考試辦法》。上述三個文件實施后，物業(yè)管理師正式納入了技術(shù)人員職業(yè)系列。根據(jù)《暫行規(guī)定》第三條的規(guī)定，“物業(yè)管理師，是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得《*共和國物業(yè)管理師書》 （ 以下簡稱《書》 ） ，并依法注冊取得《*共和國物業(yè)管理師注冊》 （ 以下簡稱《注冊》 ） ，從事物業(yè)管理工作的管理人員?！蔽飿I(yè)管理師的英文譯為 ：CertifiedPropertyManage（ 簡稱 CPM） ，準(zhǔn)確全名應(yīng)為“*共和國物業(yè)管理師”。
如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能有效解決項目收費與糾紛的問題，就會對企業(yè)的資金保障和生存發(fā)展形成障礙，甚至?xí)⑵髽I(yè)拖進服務(wù)水平下降、物業(yè)費難收、糾紛不斷愈演愈烈的惡性循環(huán)，導(dǎo)致后拖垮企業(yè)。
因此項目經(jīng)理應(yīng)了解收費突出的典型問題并進行梳理，爭取從源頭上采取措施進行處理，并掌握物業(yè)費測算及收費工作中的細化方法，做好防范并完善管理體系。成本控制并不是單純的壓縮費用，而是結(jié)合物管企業(yè)的經(jīng)營方向，建立科學(xué)的成本管控體系，的分析成本、計量成本、管理成本，全面有效的提高企業(yè)效益。

物業(yè)領(lǐng)域的涉惡案例：某物業(yè)服務(wù)有限公定代表人等人涉嫌故意破壞財物罪。該團伙嫌疑人利用其公司管理某小區(qū)物業(yè)的便利，與某通訊有限公司相互，強行清理所謂的“黑網(wǎng)絡(luò)”后，要求村民到的公司上網(wǎng)業(yè)務(wù)，從而實現(xiàn)壟斷的目的。相關(guān)人員的行為觸犯了《*共和國》第二百七十五條、第二百二十六條之規(guī)定，涉嫌故意毀壞財物罪、強迫交易罪。故意毀壞財物罪，是指故意毀滅或者損壞公私財物，數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的行為。強迫交易罪，是指以、手段強買強賣商品，強迫他人提供服務(wù)或者強迫他人接受服務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的行為。政策之下，物業(yè)要涼了?一些物業(yè)把自己當(dāng)"主子"，卻把當(dāng)"傻子"。對這類物業(yè)"掃黑除惡"，這是一個大好事。站在普通群眾的立場來講，更美好的生活，需要物業(yè)來服務(wù)，但我們不需要"作威作福"的物業(yè)的為我們服務(wù)。只有那些真正提供服務(wù)，收費合理，處處為著想的物業(yè)，才能得到人們的擁護。

是委托性的服務(wù)，委托性的服務(wù)是為滿足的個別需求，受委托而提供的服務(wù)。實際上是專項服務(wù)的補充和完善。

優(yōu)勢：物業(yè)管理的培養(yǎng)目標(biāo)是——物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)中高層骨干、項目經(jīng)理!物業(yè)管理可是個稀缺，全國現(xiàn)在開設(shè)物業(yè)管理本科的高校也就二十幾家，年畢業(yè)生規(guī)模不足2000人。每年，大批咱們二本院校物業(yè)管理的畢業(yè)生，憑借的優(yōu)勢，與國內(nèi)重點大學(xué)的畢業(yè)生一同躋身萬科、中海等國內(nèi)企業(yè)!
根據(jù)教培（98）第66號文件，全國城建培訓(xùn)中心被為全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位（物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位）培訓(xùn)單位。
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