經(jīng)營范圍：
1、建筑特種作業(yè)操作考、年審及換：建筑電工、建筑焊工、建筑塔吊司機(jī)、建筑信號司索工、建筑升降機(jī)、建筑架子工、建筑附著腳手架、建筑高空作業(yè)吊籃、建建筑龍門吊司機(jī)等。
2、安全員C（建筑專職安全員）、（安全員、施工員、監(jiān)理員、質(zhì)量員、勞務(wù)員、機(jī)械員等）、建筑員、技工等。
3、一般企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位企業(yè)負(fù)責(zé)人與安全管理人員。
4、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位安全管理員、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人。
5、鍋爐壓力容器壓力管道安全管理員A3考及年審、電梯安全管理員A4考及年審、起重機(jī)械安全管理員A5考及年審、場（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛安全管理員A8考及年審。
6、物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、物業(yè)管理師等。
物業(yè)管理師是對從事物業(yè)管理工作的管理人員，實(shí)行職業(yè)準(zhǔn)入制度，納入全國技術(shù)人員書制度統(tǒng)一規(guī)劃的職業(yè)。由出題、人事部監(jiān)考，實(shí)行全國統(tǒng)綱、統(tǒng)一命題的制度，原則上每年一次?？颇糠炙目疲骸段飿I(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》及《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》，成績實(shí)行2年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法，參加全部4個(gè)科目的人員須在連續(xù)兩個(gè)年度內(nèi)通過全部科目;免試部分科目的人員必須在一個(gè)年度內(nèi)通過應(yīng)試科目。

一、報(bào)名資料：復(fù)印件正1張、一寸紅底免冠彩照4張
二、培訓(xùn)對象：物業(yè)管理企業(yè)正副經(jīng)理，房管所正副所長，房地產(chǎn)開發(fā)公司、寫字樓、商廈、酒店、別墅、度假村、場所的物業(yè)正副經(jīng)理，大中型企事業(yè)單位房屋管理負(fù)責(zé)人，各大1房地產(chǎn)負(fù)責(zé)人等。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)的含義
物業(yè)服務(wù)企業(yè)是指按合法程序成立并具備相應(yīng)的資質(zhì)條，法人的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。必須有明確的經(jīng)營宗旨和經(jīng)主管部門認(rèn)可的管理章程，能夠承擔(dān)民事和經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。獲得物業(yè)管理行政部門頒發(fā)的資質(zhì)書。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主要職能是依照委托管理的契約，施行“自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展、自我完善”的運(yùn)行機(jī)制，對受托物業(yè)及委托人提供管理服務(wù)。

語言表達(dá)能力
　　物業(yè)管理人員不僅是單純管理物業(yè)，而更主要的還是要與人打交道。在物業(yè)管理中需要與和租用人打交道，需要與內(nèi)部各類管理人員打交道，需要與各個(gè)相關(guān)部門打交道。在打交道中，如何溝通感情、傳授知識、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，如何準(zhǔn)確地傳遞信息，如何交流思想，主要靠語言來表達(dá)。有效的語言表達(dá)要求物業(yè)管理人員思想敏捷、邏輯性強(qiáng)，并善于表達(dá)自己的意向。物業(yè)管理人員有時(shí)還要妥善處理、調(diào)解因文化背景的不同或其他問題而引起的各種各樣的矛盾和爭論。因此，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，有助于確切、清晰地闡明自己的觀點(diǎn)、立場和，使人易于理解和接受；有利于協(xié)調(diào)與、租用人之間的關(guān)系，正確處理各種矛盾；具有鼓舞力、號召力，提出的主張令人折服。正因?yàn)檎Z言表達(dá)能力如此之重要，所以物業(yè)管理人員都應(yīng)具備這種能力。但語言表達(dá)能力不是先天賦予的，而是靠后天的學(xué)習(xí)和鍛煉來提高的。鍛煉和提高的方法，如：在物業(yè)管理工作中有意識地培養(yǎng)自己的思維能力。因?yàn)檎Z言是思維的反映，思維是語言的基礎(chǔ)。注意積累廣博知識。要言之有物就要廣泛涉獵各方面知識，同時(shí)還要掌握語言的表達(dá)藝術(shù)和技巧。
培訓(xùn)對象： 物業(yè)管理公司的正副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理處負(fù)責(zé)人；國有企事業(yè)集團(tuán)公司、大專院校的后勤單位負(fù)責(zé)人、物業(yè)經(jīng)理；住宅小區(qū)、寫字樓、商廈、酒店的物業(yè)負(fù)責(zé)人；各大1營房管理負(fù)責(zé)人等。
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