培訓(xùn)內(nèi)容：
物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容：
1、按照教材，《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課程為考試課，以此作為培訓(xùn)主要面授內(nèi)容，面授期間將重點(diǎn)進(jìn)行和閉卷考試；
2、其余的三門課程為考察課，以自學(xué)為主。
◆頒發(fā):
人事教育司統(tǒng)一印制，加蓋人事教育司章和住宅與房地產(chǎn)業(yè)司公章，學(xué)院提供查詢。
◆用途:
全國通用(港澳臺(tái)除外)，物業(yè)人員持上崗;物業(yè)申請注冊、年審、升級(3級5人，2級10人)、招投標(biāo)、接項(xiàng)目、物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理注冊等

物業(yè)服務(wù)企業(yè)具體的責(zé)任（管理側(cè)重點(diǎn)）主要有：　
1、做好大樓和小區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通（電梯和人行扶梯）的管理，也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等。
　　2、加強(qiáng)車輛管理，防止車輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標(biāo)志，車輛限速行駛，統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛停放，保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過道的暢通。
　3、搞好管理工作。一是要搞好維修以及儲(chǔ)備金的核收和使用管理，保物業(yè)管理工作的健康順利進(jìn)行。
　　4、及時(shí)物業(yè)及附屬設(shè)備的財(cái)產(chǎn)，避免由于自然災(zāi)害給造成巨大的財(cái)產(chǎn)損失。
　　5、搞好社區(qū)管理，創(chuàng)造健康文明的社區(qū)文化，努力建立友好融洽的新型人際關(guān)系。同時(shí)協(xié)助進(jìn)行社會(huì)管理，推進(jìn)全社會(huì)的文明和進(jìn)步，如在所管物業(yè)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃生育、犯罪預(yù)防等方面的工作。
　　6、就公共市政設(shè)施的有關(guān)事務(wù)與和公共事業(yè)部門聯(lián)系。
　　7、建立物業(yè)檔案，隨時(shí)掌握產(chǎn)權(quán)變動(dòng)情況，維護(hù)物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。

全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理使用說明
1 終生有效，全國通用。
2.為物業(yè)管理從業(yè)人員上崗明，限于持者在崗期間使用。
3.本由全國城建培訓(xùn)中心統(tǒng)一印制，頒發(fā)。
4.持者在崗期間接受繼續(xù)教育，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施并做好記錄。
5.本應(yīng)妥善保管，不得涂改。

合格的物管公司是什么樣
如果對物管公司的職責(zé)范圍不了解的話，非但物業(yè)的合法權(quán)益得不到保，連正常的經(jīng)營活動(dòng)也將受到影響?？梢酝ㄟ^下面方法判斷物業(yè)管理公司是否盡到職責(zé)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容 
學(xué)習(xí)全國程《物業(yè)管理職業(yè)培訓(xùn)教材》，包括物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，住宅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)場所、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理，物業(yè)文書、檔案的管理，房屋、附屬設(shè)備的維護(hù)和管理，安全管理，環(huán)境管理。
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