培訓(xùn)內(nèi)容以《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課為重點，其中又分物業(yè)管理基礎(chǔ)、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)基本知識、住宅小區(qū)的物業(yè)管理知識、寫字樓的物業(yè)管理知識、商業(yè)場所的物業(yè)管理知識、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理知識、其他類型物業(yè)管理知識、相關(guān)法律法規(guī)知識等基礎(chǔ)課程。
近年來，物業(yè)管理作為新興服務(wù)行業(yè)在我國迅速發(fā)展，新建物業(yè)管理公司不斷崛起。2007年6月19日頒發(fā)，2007年修訂的《物業(yè)管理條例》第33條規(guī)定“從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得書”。
工作內(nèi)容：
　　主持設(shè)施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作；
　　安排客戶報修的接待、報修工作；
　　管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作；
　　檢查與維修人員工作；
　　核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。

物業(yè)經(jīng)理*素質(zhì)：經(jīng)理人具有較強(qiáng)的計劃、組織、、協(xié)調(diào)、溝通及控制能力，具備職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。同時作為整個行業(yè)還必須嚴(yán)格職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績議考核制度，對一些品德不佳者，缺乏業(yè)績或管理不力者，應(yīng)淘汰出局，以確保經(jīng)理人隊伍的水準(zhǔn)。

崗位優(yōu)勢：
首先，您在房地產(chǎn)行業(yè)的知識和技能將會得到大幅度提高，對您今后的事業(yè)發(fā)展很有幫助。
第二，物業(yè)經(jīng)理的日常工作豐富且多樣，沒有哪會覺得無聊。
第三，您在幫助客戶打理的，是他們有價值的資產(chǎn)之一，工作出色的話，會有優(yōu)越的私人回報。
第四，相對于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，您可以享受到相對固定的工作時間，標(biāo)準(zhǔn)工作時間為周一至周五早9點至下午5點。
作為一名物業(yè)經(jīng)理，您首先要很注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)才能保您的工作時刻符合當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策法規(guī)要求，同時，也能讓客戶放心地將物業(yè)交由您打理。在管理物業(yè)方面，注重細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了您服務(wù)的程度。

據(jù)此規(guī)定，有關(guān)方面經(jīng)測算后得出，一套６０平方米的多層住宅，若不包括大修費，每戶每年交納物業(yè)管理約８５０元，其中住戶個人交納１０８，每月９元，產(chǎn)權(quán)人分擔(dān)７２４元，每月６２元；同樣面積的住宅，每戶每年交納物業(yè)管理費約１４１４元，其中住戶個人交納１０８元，每月９元，產(chǎn)權(quán)人分擔(dān)１３０６元，每月１０９元。
1、執(zhí)業(yè)物業(yè)管理考試相關(guān)政策及注冊管理辦法的介紹；
2、《物權(quán)法》中涉及物業(yè)管理領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)定與建筑物和社區(qū)共用部分的權(quán)屬區(qū)分、管理使用權(quán)益歸屬的糾紛處理；
3、維修基本管理辦法的相關(guān)情況介紹；
4、物業(yè)管理制度的建立和完善；
5、物業(yè)管理糾紛案件若干問題司法解釋的立法背景及主要思路；
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