具體規(guī)定
《物業(yè)管理企業(yè)資源管理試行辦法》規(guī)定，申請評定等級的物業(yè)管理企業(yè)必須提交頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位復(fù)印件。物業(yè)需要通過考試獲得，持者可從事物業(yè)部門工作。
職業(yè)要求：
　　教育培訓(xùn)：物業(yè)管理或相關(guān)大專以上學(xué)歷。
　　工作經(jīng)驗：3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗；有較強的責(zé)任心、服務(wù)意識及團隊合作精神，善于與人溝通；工作踏實，能承擔(dān)較大的工作壓力。

各地、各培訓(xùn)機構(gòu)要認真貫徹《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位管理辦法》，嚴格發(fā)放和管理制度。

物業(yè)公司由于清楚物業(yè)的構(gòu)造和特征，又擔(dān)負著對裝修項目代發(fā)展商進行審批及相應(yīng)的裝修管理的任務(wù)。因此，要嚴格把關(guān)，對比物業(yè)的施工圖特別是各種線路、管道的布置和走向，對比進駐物業(yè)的經(jīng)營者所提出的裝修方案，逐項查驗，發(fā)現(xiàn)裝修方案影響設(shè)備、線路安全，立即將方案退回，請進駐商家修改原方案或重做新方案；直至確信方案沒有問題時才予以批準，并在裝修過程中派員到現(xiàn)場巡查、、監(jiān)督裝飾公司按規(guī)范要求施工，避免裝修施工中對樓內(nèi)設(shè)備及管線的破壞。

打分制
員工上下班要打卡，這種管理制度透明公平，特別是數(shù)字化的量化衡量工作，是大家都喜歡的。如果我們給住戶一個衡量物業(yè)管理各個環(huán)節(jié)的打分表，很容易讓管理公司知道自己哪個環(huán)節(jié)沒有做好，也同時讓客戶了解到物業(yè)管理公司做得很好的一些工作。
培訓(xùn)對象：
1. 在崗未取得《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位》的管理人員和新從事物業(yè)管理工作的人員。
2.繼續(xù)教育培訓(xùn)對象：已持有《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位》的人員（企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員）,二年內(nèi)未進行年檢的人員。
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