為了提高物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)，促進(jìn)從業(yè)人員掌握相應(yīng)的基礎(chǔ)理論和技能。深圳鵬企顧問中心機(jī)構(gòu)面向全國招收物業(yè)管理經(jīng)理學(xué)員培訓(xùn)，以滿足行業(yè)快速發(fā)展和廣大對物業(yè)管理服務(wù)的需求，提升物業(yè)管理整體服務(wù)水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定，以及建人教專[1998]244號文件要求，“持者必須接受規(guī)定的繼續(xù)教育，由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)做好繼續(xù)教育記錄”，“每3年進(jìn)行一次”，全國城建培訓(xùn)中繼續(xù)舉辦“全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位取、物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)”?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
噪音等約束性管理
社區(qū)安靜是每一個(gè)住戶的理想，但外部交通及社會(huì)噪音，內(nèi)部住戶的噪音永遠(yuǎn)都是每一個(gè)住戶的難題。特別是內(nèi)部社區(qū)的噪音管理。如對某些住戶的洫聲、音響聲、裝修聲、電視聲、吵鬧聲及各類游戲聲。物業(yè)管理是不是應(yīng)該有一個(gè)公平的管理公約，對其中個(gè)別住戶的違規(guī)行為進(jìn)行處理以還社區(qū)一個(gè)安靜環(huán)境。
同樣，對公共綠地、設(shè)備、衛(wèi)生、道路等的管理，也可以進(jìn)行同樣的約束性管理，住戶是上帝，可上帝也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，如果讓這些上帝有規(guī)范居住的意識，則是物業(yè)管理的難題。

物業(yè)管理師是對從事物業(yè)管理工作的管理人員，實(shí)行職業(yè)準(zhǔn)入制度，納入全國技術(shù)人員書制度統(tǒng)一規(guī)劃的職業(yè)。由出題、人事部監(jiān)考，實(shí)行全國統(tǒng)綱、統(tǒng)一命題的制度，原則上每年一次?？颇糠炙目疲骸段飿I(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》及《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》，成績實(shí)行2年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法，參加全部4個(gè)科目的人員須在連續(xù)兩個(gè)年度內(nèi)通過全部科目;免試部分科目的人員必須在一個(gè)年度內(nèi)通過應(yīng)試科目。

物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位書培訓(xùn)
一、 培訓(xùn)對象：
具有高中（或同等學(xué)歷）以上文化程度的房地產(chǎn)開發(fā)或物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理，經(jīng)理助理和三總師及相關(guān)從業(yè)人員；各、企事業(yè)單位房屋管理和后勤部門相關(guān)工作人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容：
1、按照教材，《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課程為考試課，以此作為培訓(xùn)主要面授內(nèi)容，面授期間將重點(diǎn)進(jìn)行和閉卷考試；
2、其余的三門課程為考察課，以自學(xué)為主。
三、物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容：
1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)配套規(guī)章釋義；2、物業(yè)管理法律糾紛防范；
3、物業(yè)管理典型案例分析；4、物業(yè)管理招投標(biāo)的運(yùn)作程序。
四、考核發(fā)、注冊：
1、企業(yè)經(jīng)理：采取自學(xué)與集中的方法，學(xué)習(xí)后經(jīng)考試成績合格者，頒發(fā)統(tǒng)一印制的《全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位》，全國通用。
五、培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)：隨到隨學(xué)、滾動(dòng)開課
六、培訓(xùn)費(fèi)用：
1、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班收費(fèi)：電話咨詢每（包含一切費(fèi)用），團(tuán)體報(bào)單有優(yōu)惠。

物業(yè)管理的基本原則
權(quán)力界定原則
至上原則
統(tǒng)一管理原則
經(jīng)濟(jì)合理原則
化服務(wù)原則
權(quán)責(zé)明確原則
超前管理原則
公平競爭原則
方法與步驟： 按照建教培9641號文件規(guī)定的學(xué)習(xí)課時(shí)，組織行業(yè)相關(guān)上課并將重點(diǎn)進(jìn)行，采用統(tǒng)一命題的進(jìn)行考試，考試合格由頒發(fā)全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位（全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位）。招生、培訓(xùn)工作常年進(jìn)行，請學(xué)員合理安排自己的學(xué)習(xí)。
http://www.rxang.cn