背景
為促進行業(yè)健康發(fā)展，1996年9月，人事勞動教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關于實行物業(yè)管理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓持上崗的通知》，為全面提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)，規(guī)范物業(yè)管理行為提供保障。根據(jù)建教培文件規(guī)定，1999年1月1日起，對全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理全部實行崗位培訓持上崗制度。
相關信息 
《物業(yè)管理企業(yè)資源管理試行辦法》規(guī)定，申請評定等級的物業(yè)管理企業(yè)必須提交頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位復印件。物業(yè)需要通過考試獲得，持者可從事物業(yè)部門工作。

現(xiàn)場物上經(jīng)理對具體現(xiàn)場的物業(yè)正常的運作活動負責。例如：一幢寫字樓、購物中心或者公寓樓，為了確保物業(yè)的安全并且得到合適的維護、現(xiàn)場經(jīng)理的日常工作就是巡査物業(yè)區(qū)域的地面設施、花園、檢查各類公共設施、設備，以確定哪些維護工作是需要的，他們不僅僅要和現(xiàn)有的居民接觸，例如當處理住戶對維修的要求或者努力去解決時，而且還要為潛在的，未來的居民或者租戶提供服務。

物業(yè)管理師合格，由人事部、委托省、自治區(qū)、直轄市人事行政部門，頒發(fā)人事部統(tǒng)一印制，人事部、用印的《書》。該在全國范圍內(nèi)有效。

全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理使用說明
1 終生有效，全國通用。
2.為物業(yè)管理從業(yè)人員上崗明，限于持者在崗期間使用。
3.本由全國城建培訓中心統(tǒng)一印制，頒發(fā)。
4.持者在崗期間接受繼續(xù)教育，由培訓機構(gòu)負責組織實施并做好記錄。
5.本應妥善保管，不得涂改。
物業(yè)管理書
物業(yè)管理員、助師、師、物業(yè)管理部門經(jīng)理、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、物業(yè)管理注冊師。其中物業(yè)管理員、助師、師是勞動和社會保障部頒發(fā)，屬于職業(yè)和書。物業(yè)管理部門經(jīng)理和企業(yè)經(jīng)理是頒發(fā)的崗位。物業(yè)管理員和人事部頒發(fā)。
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