培訓(xùn)課程：
課程內(nèi)容《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)政策》、《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》、《房地產(chǎn)基本制度與政策》、《房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造與識圖》、
《房屋設(shè)備基本知識》等課程。
一、培訓(xùn)對象 在崗未取得《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位》的管理人員和新從事物業(yè)管理工作的人員.
二、培訓(xùn)內(nèi)容物業(yè)管理基本制度與政策、物業(yè)管理實務(wù)為考試課，以此作為培訓(xùn)主要面授內(nèi)容，面授期間將重點進行和考試.
使用說明：
1.《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位》為物業(yè)管理從業(yè)人員上崗明，限于持者在崗期間使用.
2. 本由全國城建培訓(xùn)中心統(tǒng)一印制，頒發(fā).
3. 本應(yīng)妥善保管，不得涂改、.

噪音等約束性管理
社區(qū)安靜是每一個住戶的理想，但外部交通及社會噪音，內(nèi)部住戶的噪音永遠都是每一個住戶的難題。特別是內(nèi)部社區(qū)的噪音管理。如對某些住戶的洫聲、音響聲、裝修聲、電視聲、吵鬧聲及各類游戲聲。物業(yè)管理是不是應(yīng)該有一個公平的管理公約，對其中個別住戶的違規(guī)行為進行處理以還社區(qū)一個安靜環(huán)境。
同樣，對公共綠地、設(shè)備、衛(wèi)生、道路等的管理，也可以進行同樣的約束性管理，住戶是上帝，可上帝也有犯錯誤的時候，如果讓這些上帝有規(guī)范居住的意識，則是物業(yè)管理的難題。

物業(yè)管理基本內(nèi)容是什么？
物業(yè)管理基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方法可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的服務(wù)和委托性的服務(wù)三類。

培養(yǎng)目標：
本旨在培養(yǎng)具有物業(yè)管理知識和技能，懂管理、會經(jīng)營、德、智、體、美全面發(fā)展的管理人才和高技能人才。物業(yè)管理的畢業(yè)生能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，具有較高的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，具有現(xiàn)代物業(yè)管理運作的能力。
全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位
*共和國物權(quán)法已經(jīng)頒布并已經(jīng)執(zhí)行，必然會對房地產(chǎn)業(yè)和物業(yè)管理從業(yè)人員產(chǎn)生巨大的影響并提出更高要求，因此要用以人為本和可持續(xù)發(fā)展的理念對物業(yè)管理工作進行再認識。
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