根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，人事部和于 2005 年 11 月 16 日 制定并頒布了《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》（以下簡稱《暫行規(guī)定》）、《物業(yè)管理師考試實施辦法》和《物業(yè)管理師認定考試辦法》。上述三個文件實施后，物業(yè)管理師正式納入了技術(shù)人員職業(yè)系列。根據(jù)《暫行規(guī)定》第三條的規(guī)定，“物業(yè)管理師，是指經(jīng)全國統(tǒng)一考試，取得《*共和國物業(yè)管理師書》 （ 以下簡稱《書》 ） ，并依法注冊取得《*共和國物業(yè)管理師注冊》 （ 以下簡稱《注冊》 ） ，從事物業(yè)管理工作的管理人員?！蔽飿I(yè)管理師的英文譯為 ：CertifiedPropertyManage（ 簡稱 CPM） ，準確全名應(yīng)為“*共和國物業(yè)管理師”。
書：物業(yè)管理
就業(yè)方向：畢業(yè)生主要在房地產(chǎn)開發(fā)公司、物業(yè)管理公司及企業(yè)單位的物業(yè)管理部門從事物業(yè)開發(fā)、管理等工作。
主要課程：大學英語、經(jīng)濟學、會計學、統(tǒng)計學、學、管理學、市場營銷、物業(yè)管理理論與實務(wù)、房屋構(gòu)造與識圖、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、景觀設(shè)計、住宅小區(qū)物業(yè)管理、房地產(chǎn)經(jīng)濟學、物業(yè)管理法規(guī)、房地產(chǎn)投資分析、物業(yè)資產(chǎn)評估、電子商務(wù)、計算機應(yīng)用等。

◆ 物業(yè)管理公司應(yīng)履行哪些義務(wù)和責任？
　　物業(yè)管理企業(yè)受管委會及房產(chǎn)消費者的委托，承擔居住小區(qū)的物業(yè)管理。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當與委托單位簽訂委托管理合同。

職業(yè)要求：
　　教育培訓：物業(yè)管理或相關(guān)大專以上學歷。
　　工作經(jīng)驗：3年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗；有較強的責任心、服務(wù)意識及團隊合作精神，善于與人溝通；工作踏實，能承擔較大的工作壓力。

◆ 、物業(yè)管理公司、大會違反物業(yè)管理規(guī)定應(yīng)如何處理？
　　、使用人未按照物業(yè)管理服務(wù)合同交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，物業(yè)管理企業(yè)可以按日加收應(yīng)交納費用３％的滯納金或者按約定加收滯納金。
　　物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任；造成、使用人損失的，應(yīng)當承擔賠償責任。
學習內(nèi)容 
學習全國程《物業(yè)管理職業(yè)培訓教材》，包括物業(yè)管理機構(gòu)，住宅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)場所、工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理，物業(yè)文書、檔案的管理，房屋、附屬設(shè)備的維護和管理，安全管理，環(huán)境管理。
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