性質(zhì)：
由頒發(fā)《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位》，全國通用。
物業(yè)管理規(guī)模的逐步擴大和類型的多樣化，為更好的推動物業(yè)服務(wù)行業(yè)的爭優(yōu)創(chuàng)新，建立健全行業(yè)優(yōu)勝劣汰機制，推動物業(yè)行業(yè)誠信體系建設(shè)顯得尤為必要。早在2007年，辦公廳就在《關(guān)于社會信用體系建設(shè)的若干意見》中明確提出社會信用體系是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的治本之策，而行業(yè)信用建設(shè)更是重中之重。2014年，等八部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)行業(yè)協(xié)會上回誠信自律建設(shè)工作的意見》發(fā)布。伴隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展除了對行業(yè)協(xié)會商會參與行業(yè)信用建設(shè)做出支持以外必將進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理市場行為，將推動著物業(yè)管理的進(jìn)一步良性發(fā)展，以此實現(xiàn)行業(yè)的長足健康發(fā)展。

如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能有效解決項目收費與糾紛的問題，就會對企業(yè)的資金保障和生存發(fā)展形成障礙，甚至?xí)⑵髽I(yè)拖進(jìn)服務(wù)水平下降、物業(yè)費難收、糾紛不斷愈演愈烈的惡性循環(huán)，導(dǎo)致后拖垮企業(yè)。
因此項目經(jīng)理應(yīng)了解收費突出的典型問題并進(jìn)行梳理，爭取從源頭上采取措施進(jìn)行處理，并掌握物業(yè)費測算及收費工作中的細(xì)化方法，做好防范并完善管理體系。成本控制并不是單純的壓縮費用，而是結(jié)合物管企業(yè)的經(jīng)營方向，建立科學(xué)的成本管控體系，的分析成本、計量成本、管理成本，全面有效的提高企業(yè)效益。

能否實現(xiàn)收益性物業(yè)的全面智能化，為經(jīng)營者提供、便捷、安全的經(jīng)營或交易環(huán)境？

根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十三條和第六十一條規(guī)定:從事物業(yè)管理的人員按照有關(guān)規(guī)定,必須取得書。為適應(yīng)勞動力市場對物業(yè)管理人員的需求,規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)行為,勞動和社會保障部下發(fā)《關(guān)于物業(yè)管理人員職業(yè)全國統(tǒng)一試點工作的實施辦法》(勞社鑒發(fā)[2002]3號),對物業(yè)管理人員統(tǒng)一作了詳細(xì)規(guī)定,決定在全國展開物業(yè)管理師統(tǒng)一培訓(xùn)及考核工作。
考試方式 
物業(yè)管理師考試（深圳物業(yè)管理）共4個科目，其中《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目為客觀題，使用2B鉛筆在題卡上填涂作?！段飿I(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務(wù)》科目包括主觀題和客觀題，采用計算機網(wǎng)絡(luò)閱卷，在題卡上作。監(jiān)考人員在考前應(yīng)提示考生注意：1.題前認(rèn)真閱讀作須知（題卡首頁）；2.主、客觀題用筆不同，防止用錯；3.嚴(yán)格按照語要求，在的題區(qū)域內(nèi)作，超出題區(qū)域的作無效。
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