物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理報(bào)考詳情：
1、報(bào)名對(duì)象：物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理，經(jīng)理助理和三總師及相關(guān)從業(yè)人員；各、企事業(yè)單位房屋管理和后勤部門負(fù)責(zé)及有關(guān)工作人員。
2、報(bào)名資料：本人近期1寸免冠照片2張、復(fù)印件1份（或電子版）。
3、課程內(nèi)容《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)政策》、《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》、《房地產(chǎn)基本制度與政策》、《房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造與識(shí)圖》、《房屋設(shè)備基本知識(shí)》等課程。
4、培訓(xùn)方式：物業(yè)經(jīng)理人員可函授學(xué)習(xí)，不定期在深圳集中培訓(xùn)考試，參加繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)員必須為面授培訓(xùn)。
5、性質(zhì)：考試合格者頒發(fā)《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位》，全國通用。
實(shí)際中，通常只有物業(yè)管理員和物業(yè)各級(jí)部門經(jīng)理、主管需要書，其余如維修工、保安、保潔員等沒有物業(yè)的要求（部分崗位有專項(xiàng)，如電工、電梯工、消控值班員等）

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十三條和第六十一條規(guī)定:從事物業(yè)管理的人員按照有關(guān)規(guī)定,必須取得書。為適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)物業(yè)管理人員的需求,規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)行為,勞動(dòng)和社會(huì)保障部下發(fā)《關(guān)于物業(yè)管理人員職業(yè)全國統(tǒng)一試點(diǎn)工作的實(shí)施辦法》(勞社鑒發(fā)[2002]3號(hào)),對(duì)物業(yè)管理人員統(tǒng)一作了詳細(xì)規(guī)定,決定在全國展開物業(yè)管理師統(tǒng)一培訓(xùn)及考核工作。

一卡制
客戶在社區(qū)內(nèi)發(fā)生的所有費(fèi)用，包括水、電、有線電視、電話、物業(yè)管理費(fèi)、特別服務(wù)費(fèi)及維修費(fèi)用等，都可以通過一張卡全部解決，特別是，這張卡還可以幫助客戶解決政軍銀行或收取租金的功能。個(gè)別社區(qū)甚至解決了一卡進(jìn)出所有戶門及社區(qū)門的問題。所謂智能化社區(qū)，應(yīng)該有這樣一些理念。

常規(guī)性的公共服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住宅提供的基本的管理與服務(wù)，目的是確保物業(yè)完好與正常使用，保正常的工作生活秩序和美化環(huán)境，是物業(yè)內(nèi)所有每天都能享受到的服務(wù)。其內(nèi)容和要求在物業(yè)管理委托合同中有明確規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)有義務(wù)按時(shí)按質(zhì)提供這些服務(wù)。這些管理的基本項(xiàng)目具體包括：
一、房屋修繕及其管理、裝修管理等；
二、房屋各類設(shè)施的日常運(yùn)營、保養(yǎng)、維修與更新；
三、環(huán)境衛(wèi)生管理；
四、綠化管理；
五、管理；
六、消防管理；
七、車輛道路管理；
八、為代繳水電、煤氣費(fèi)等。
繼續(xù)教育記錄 此次培訓(xùn)的內(nèi)容將作為物業(yè)管理的繼續(xù)教育課程，在*共和國頒發(fā)的《全國物業(yè)管理企業(yè)從業(yè)人員崗位》上填寫所培訓(xùn)內(nèi)容并加蓋。
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