培訓(xùn)對象：
具有高中（或同等學(xué)歷）以上文化程度的房地產(chǎn)開發(fā)或物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理，經(jīng)理助理和三總師及相關(guān)從業(yè)人員；各、企事業(yè)單位房屋管理和后勤部門相關(guān)工作人員。
物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)包括：
　?。保媛男形飿I(yè)管理合同，對房產(chǎn)消費者委托管理的房屋、設(shè)施及其公共部位進行維護、修繕，承擔(dān)居住小區(qū)及小區(qū)內(nèi)物業(yè)的保安、防火、綠化綠擴、清掃保潔以及房產(chǎn)消費者日常生活必需的便民服務(wù)。
　　２．接受物業(yè)管理會和居民的監(jiān)督。
　?。常卮蟮墓芾泶胧┨峤晃飿I(yè)管理會審議決定。
　?。矗邮芊课萃恋毓芾?、其他行政管理及當(dāng)?shù)亟值擂k事處的監(jiān)督。
　?。担l(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為，要及時向有關(guān)行政管理報告。
　　有關(guān)物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)規(guī)定，結(jié)合管轄小區(qū)實行情況，制定較具體的義務(wù)和責(zé)任條款并公之于眾，以方便產(chǎn)
消費者的了解和監(jiān)督。

能否實現(xiàn)收益性物業(yè)的全面智能化，為經(jīng)營者提供、便捷、安全的經(jīng)營或交易環(huán)境？

物業(yè)管理師是對從事物業(yè)管理工作的管理人員，實行職業(yè)準(zhǔn)入制度，納入全國技術(shù)人員書制度統(tǒng)一規(guī)劃的職業(yè)。由出題、人事部監(jiān)考，實行全國統(tǒng)綱、統(tǒng)一命題的制度，原則上每年一次?？颇糠炙目疲骸段飿I(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》及《物業(yè)管理實務(wù)》，成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法，參加全部4個科目的人員須在連續(xù)兩個年度內(nèi)通過全部科目;免試部分科目的人員必須在一個年度內(nèi)通過應(yīng)試科目。

常規(guī)性的公共服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住宅提供的基本的管理與服務(wù)，目的是確保物業(yè)完好與正常使用，保正常的工作生活秩序和美化環(huán)境，是物業(yè)內(nèi)所有每天都能享受到的服務(wù)。其內(nèi)容和要求在物業(yè)管理委托合同中有明確規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)有義務(wù)按時按質(zhì)提供這些服務(wù)。這些管理的基本項目具體包括：
一、房屋修繕及其管理、裝修管理等；
二、房屋各類設(shè)施的日常運營、保養(yǎng)、維修與更新；
三、環(huán)境衛(wèi)生管理；
四、綠化管理；
五、管理；
六、消防管理；
七、車輛道路管理；
八、為代繳水電、煤氣費等。
根據(jù)教培（98）第66號文件，全國城建培訓(xùn)中心被為全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位（物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位）培訓(xùn)單位。
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