培訓內(nèi)容：
（1）物業(yè)管理概論
（2）物業(yè)管理法規(guī)
（3）房屋設(shè)備知識
（4）房地產(chǎn)基本制度與政策
（5）房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理
（6）房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造與識圖。
需具備以下條件：
1、本人為物業(yè)從業(yè)人員，并且有相關(guān)從業(yè)。
2、具有大專或者以上學歷。
《物業(yè)管理企業(yè)資源管理試行辦法》規(guī)定，申請定等級的物業(yè)管理企業(yè)必須提交頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位復印件。物業(yè)需要通過考試獲得，持者可從事物業(yè)部門工作。

物業(yè)管理的基本概念
　　所謂物業(yè)管理，是指經(jīng)營人受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人的委托，按照法律和合同契約的規(guī)定，對被委托的物業(yè)行使管理權(quán)，以經(jīng)濟手段管理物業(yè)，并運用現(xiàn)代管理科學，的維護養(yǎng)護技術(shù)和的服務(wù)手段，為物業(yè)所有人或使用者提供綜合的、的有償服務(wù)，以滿足使用者不同層次的需求，使物業(yè)發(fā)揮的使用效益和經(jīng)濟效益。

根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十三條和第六十一條規(guī)定:從事物業(yè)管理的人員按照有關(guān)規(guī)定,必須取得書。為適應(yīng)勞動力市場對物業(yè)管理人員的需求,規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)行為,勞動和社會保障部下發(fā)《關(guān)于物業(yè)管理人員職業(yè)全國統(tǒng)一試點工作的實施辦法》(勞社鑒發(fā)[2002]3號),對物業(yè)管理人員統(tǒng)一作了詳細規(guī)定,決定在全國展開物業(yè)管理師統(tǒng)一培訓及考核工作。

◆ 公有住宅管理服務(wù)費收取有什么規(guī)定？
　　公有住宅管理服務(wù)費與商品房的物業(yè)管理費不同。按照上海市房屋土地、上海市物價局的規(guī)定，公有住宅管理服務(wù)費的收費標準是：
物業(yè)管理書
物業(yè)管理員、助師、師、物業(yè)管理部門經(jīng)理、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、物業(yè)管理注冊師。其中物業(yè)管理員、助師、師是勞動和社會保障部頒發(fā)，屬于職業(yè)和書。物業(yè)管理部門經(jīng)理和企業(yè)經(jīng)理是頒發(fā)的崗位。物業(yè)管理員和人事部頒發(fā)。
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