物業(yè)管理是“”物業(yè)管理申請、從業(yè)的書，全國通用，面向全國范圍招生。學(xué)員采取自學(xué)形式完成學(xué)習(xí)，并由《》頒發(fā)物業(yè)管理崗位。
常規(guī)性的公共服務(wù)是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住宅提供的基本的管理與服務(wù)，目的是確保物業(yè)完好與正常使用，保正常的工作生活秩序和美化環(huán)境，是物業(yè)內(nèi)所有每天都能享受到的服務(wù)。其內(nèi)容和要求在物業(yè)管理委托合同中有明確規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)有義務(wù)按時按質(zhì)提供這些服務(wù)。這些管理的基本項目具體包括：
一、房屋修繕及其管理、裝修管理等；
二、房屋各類設(shè)施的日常運營、保養(yǎng)、維修與更新；
三、環(huán)境衛(wèi)生管理；
四、綠化管理；
五、管理；
六、消防管理；
七、車輛道路管理；
八、為代繳水電、煤氣費等。

（１） 居住用房的管理費：
　 多層住宅每戶每月４．５－７．５元；
　 住宅每戶每月５－１０元。
　 具體收費檔次劃分，在此幅度內(nèi)由會同所委托的物業(yè)管理單位商定。
　（２） 住宅電梯、水泵運行費：

管理報告”制
我們繳的管理費都用在了什么地方？所花的錢值不值？當(dāng)不當(dāng)？1999年3月萬科物業(yè)推出的”管理報告“制度，每季向細說管理費如何花銷、住宅區(qū)管理得好不好。

物業(yè)管理師是對從事物業(yè)管理工作的管理人員，實行職業(yè)準入制度，納入全國技術(shù)人員書制度統(tǒng)一規(guī)劃的職業(yè)。由出題、人事部監(jiān)考，實行全國統(tǒng)綱、統(tǒng)一命題的制度，原則上每年一次?？颇糠炙目疲骸段飿I(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理綜合能力》及《物業(yè)管理實務(wù)》，成績實行2年為一個周期的滾動管理辦法，參加全部4個科目的人員須在連續(xù)兩個年度內(nèi)通過全部科目;免試部分科目的人員必須在一個年度內(nèi)通過應(yīng)試科目。
具體事宜通知如下：
1 、培訓(xùn)對象物業(yè)管理公司的正、副經(jīng)理，經(jīng)理助理和三總師及相關(guān)從業(yè)人員；各、企事業(yè)單位房屋管理和后勤部門負責(zé)及在校學(xué)習(xí)物業(yè)管理的和社會各界將來從事物業(yè)管理有關(guān)工作人員。 
2 、培訓(xùn)內(nèi)容 考慮到廣大從業(yè)人員工學(xué)矛盾較為突出的這一特點，培訓(xùn)將采取自學(xué)與面授相結(jié)合的方法，面授期間將重點進行和統(tǒng)一命題考試，考試合格者由頒發(fā)全國通用的《全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位》。培訓(xùn)班將嚴格按照物業(yè)管理崗位培訓(xùn)教材，以《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理法規(guī)》和《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營與管理》三門課為重點，其它三門考查課程組織導(dǎo)。
3 、培訓(xùn)時間 即將開班,名額有限,欲報從速
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