根據(jù)、計委、人事部聯(lián)合頒發(fā)的《建設(shè)企事業(yè)單位關(guān)鍵崗位持上崗管理規(guī)定》（建教〔１９９１〕５２２號），《關(guān)于實行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓持上崗制度的通知》（建教培〔１９９６〕４１號）及《關(guān)于全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位培訓工作的通知》（〔９８〕建房物字第１８號）文件要求，各地已陸續(xù)開展物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理和管理員崗位培訓持上崗工作。為保１９９９年１月１日起實行持上崗，我們印制了《全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位》并制定了管理辦法，現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：
針對性的專項服務是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提供的工作生活條件，面向廣大，為滿足其中一些住戶和單位的一定需要而提供的各項服務，其特點是物業(yè)管理企業(yè)事先設(shè)立服務項目，并將服務內(nèi)容與質(zhì)量、收費標準公布，當住戶需要這種服務時，可自行選擇。主要內(nèi)容有：
一、為收洗縫制衣物、代購日常用品、室內(nèi)衛(wèi)生清掃、代購代訂車船飛、接送上下學；
二、開辦各種商業(yè)服務項目，如小型商場、美發(fā)廳、修理店等；
三、開辦各種文化、教育、衛(wèi)生、體育類場所；
四、種業(yè)務，設(shè)立銀行分支機構(gòu)等；
五、經(jīng)濟代理中介服務，如物業(yè)銷售、租賃、評估、等；
六、提供帶有社會福利性質(zhì)的各項服務工作。
委托性的服務是為滿足的個別需求，受委托而提供的服務。實際上是專項服務的補充和完善。

物業(yè)公司在接管收益性物業(yè)之后，應通過部分改造和功能的彌補，使原未實現(xiàn)智能化的物業(yè)初步實現(xiàn)低程度智能化；使原較低程度智能化的物業(yè)實現(xiàn)較高程度的智能化，從而為物業(yè)的經(jīng)營者提供通訊、迅捷，經(jīng)營、交易便利，安全舒適，管理有序的環(huán)境，并通過管理的自動化及建立相應的計算機管理系統(tǒng)，提高物業(yè)公司自身的辦事效率和管理的科學水平。

項目背景：為了規(guī)范物業(yè)管理行為，提高物業(yè)管理人員管理素質(zhì)，維護房屋所有權(quán)人及使用人的利益。根據(jù)《物業(yè)管理條例》及書制度有關(guān)規(guī)定。住房和城鄉(xiāng)、人力資源和社會保障部聯(lián)手推出《注冊物業(yè)管理師》職業(yè)制度。為貫徹落實全國物業(yè)管理工作會議精神，進一步提高物業(yè)管理人員的管理水平，促進物業(yè)管理的普及與發(fā)展，盡快趕上國際水平，應廣大物業(yè)管理企業(yè)的要求，決定于2011年舉辦《物業(yè)管理師》考試。

本專要是針對目前我國經(jīng)濟投資熱點及物業(yè)管理社會化的新趨勢而開辦的一個。該培養(yǎng)擁護的，具備管理、經(jīng)濟、法律方面基本理論知識，掌握住宅、寫字樓宇、公司、商場等公共場所物業(yè)開發(fā)、管理、租售以及經(jīng)營方面技能，有一定外語水平和計算機應用能力的復合型人才。
申報條件
1、助理物業(yè)管理師（具有下列條件之一） 
  1）取得本職業(yè)物業(yè)管理員書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)培訓取得結(jié)業(yè)； 
2）取得本或相關(guān)大學本科及以上書者。
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